Politique de remboursement

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner votre colis. Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours après réception de votre commande. Les articles doivent être dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine.

Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part ou à un produit défectueux. Dans ce cas, nous prendrons en charge les frais de retour.

Pour organiser un retour, veuillez nous contacter à Baida.skincare@gmail.com avec votre numéro de commande et les détails de l'article que vous souhaitez retourner. Nous vous fournirons les instructions pour le retour.

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous notifierons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre remboursement est approuvé, il sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre méthode de paiement originale dans un certain délai.